Ресторан«Radian Hall»

За последние 2 месяца было 2 неудачные попытки посещения этого ресторана. Первая попытка 26 сентября. Хотели отметить день рождения. Заказали различные блюда, в том числе салат с сыром и солёное сало, так как будучи в этом ресторане раньше уже знали, что и салат и сало были вкусными. Принесли салат, в котором сыра не оказалось. Официант извинилась, сказала, что повар новенький, унесла на кухню салат и вернула его уже с сыром. Затем принесла сало, нарезанные грязным ножом. На срезе были видны чёрные грязные полосы. Опять позвали официанта, спросили что это. Сало унесли на кухню обратно и вынесли уже! ПОМЫТЫМ! Естественно, мы от такого сала отказались. Официант позвала повара. Повар, типо, извинился, сказав, что точили ножи и поэтому остался такой след на сале, но сало не мыли, а нарезали новое. Но ведь отличить нарезанное замороженное сало от помытого очень легко по виду! Кстати, и внешний вид повара (особенно татуировки на руках), и его манера разговаривать с клиентами "на ты" окончательно испортили впечатление. Далее сидеть в этом ресторане не было никакого желания. Мы расплатились и ушли с осадком в душе. Вторая попытка в конеце октября - заказать зал на 25 человек на 28 декабря для празднования свадьбы. Разговор с администратором, который высокомерно спросил готовы ли мы оплатить чек в 3,5 тыс с человека и сообщение о том, что им не выгодно нас принимать, а выгоднее обслужить не свадьбу, а новогодний корпоратив (ведь тогда в зал можно набить большее количество людей) отбил все желание далее приходить в это когда-то приятное место. Ресторан по качеству обслуживания и качеству блюд изменился в худшую сторону и стал напоминать неким налётом хамства рестораны советских времен. Но согласитесь, мы в рестораны ходим не за такой "ностальгией", а за вкусной кухней, приятным обслуживанием и общением. А получили то, что получили. Очень хочется надеяться, что руководство ресторана читает отзывы посетителей их заведения.

Довольно давно и часто посещаем ресторан всей семьей, да, раньше было хуже с персоналом, сейчас , мне кажется, проблем с этим нет, вежливые, грамотные, кухня отличная! Люблю это ресторан! Единственное, девушка, певица смущает, вроде и голос хороший и сама приятная, но поет , просто отрабатывает время... Всегда то ли очень уставшая, то ли с настроение вечно проблема.... Это как то демонстративно..., вечером люди в ресторан отдыхать приходят... И хочется позитива... Нельзя с таким настроем выполнять свою работу! А в остальном все отлично! Держите марку!

Добрый день, Мария. Нам очень жаль, что ваш вечер был испорчен. Нам бы хотелось разобраться в этой ситуацией. Напишите, пожалуйста, нам свой номер телефона.

Обслуживание и правда УЖАСНОЕ! Несмотря на неплохую кухню..пора принять меры, чтобы люди от вас не уходили...удачи!!

28.05 2016г Отмечали юбилей, .настроение было испорчено сразу при входе. Администратор - халда, не умеет работать с клиентами. четверо из наших гостей сразу покинули ресторан, хотя был полностью оплачен банкетный зал. Такого безобразного обслуживания я не видела не в одном ресторане. Директору ресторана необходимо тщательно отбирать сотрудников. "Спасибо" за испорченный вечер.